Eres una mamá quitasueños?Descúbrelo leyendo este post!

Es la 3era vez en casi 2 meses que tiene este año 2020 , que he visto el mismo patrón que se repite y por ello me ha hecho detenerme y escribir sobre esto.

Antes pasaba desapercibido de alguna manera, porque encontraba estos casos , que eran varios, sí, pero no le presté atención a los actores, me explico:

Desde hace 7 años en IBP, que es la ong donde soy presidenta, convocamos a voluntarios, y postulan muchas estudiantes de carreras de Ciencias Ambientales, así como egresadas.

Las egresadas son las que tienen más tiempo para ser voluntarias, por lo que apenas acaban la carrera postulan, y en muchos casos , después de algunos meses como voluntarias , las chicas me decían que sus “familias” las habían convencido en ya no esperar a encontrar trabajo(mientras ellas estaban en el voluntariado, a la par buscaban empleo en alguna empresa), sino a que apoyen el negocio familiar(que no tenía nada que ver con sus carreras), o que se dediquen a otra cosa que no tenga nada que ver con el tema ambiental, porque hay que generar ingresos como sea.

Resulta que este año, entraron varias chicas y me topé con 3 casos, donde ellas me contaron que fueron sus mamás las que las habían convencido de dejar sus sueños de trabajar en el sector ambiental, para trabajar en otra cosa totalmente distinta.

Y entiendo perfectamente la necesidad de generar ingresos para las familias de esas 3 chicas, pero al convencerlas de hacer algo totalmente distinto, las alejan de sus sueños , de su carrera, de lo que querían hacer por el resto de su vida.

Las mamis debemos ser conscientes del liderazgo que ejercemos , y de la influencia que tenemos sobre nuestras hijas para usarla en favor de ellas.

Eso de que , es sólo por 3 meses, se convierte en 1 año, y luego al ver que ganan dinero pues se acostumbran a su nuevo oficio y terminan resignándose a que así es la vida, hay que trabajar y a veces no tenemos todo lo que deseamos.

Y creo que debemos al menos intentar, luchar y motivar a nuestras hijas a luchar por sus sueños a pesar de todo, de las carencias económicas, de las dificultades, de todo, porque ese gesto es simbólico y las marcará de por vida: LUCHA POR TUS SUEÑOS, LUCHA POR LO QUE QUIERES.

Los emprendedores que buscan capital para iniciar su negocio……

En la mayoría de casos excepto cuando tu papá tiene mucho dinero y te ayuda con el capital, es una odisea conseguir el capital inicial, así sea 500 soles.

Mi consejo es, no busquen capital fuera, genérenlo ustedes mismos.

Les cuento mi experiencia, tuve un problema financiero en medio del proceso de ejecución de mi empresa,y saben qué hice? Me puse a vender kekes a mi familia y amigos, y le dije a mi equipo: si es necesario salir a la Av. Caminos del Inca o Benavides y ponerme a vender kekes para poder pagarles sus sueldos, creánme que lo haré(felizmente no llegamos a ese punto).

Y mi propio equipo siguió confiando, no abandonó el proyecto a pesar de los problemas financieros que afectaban sus sueldos.

Entonces, les aconsejo que busquen las formas, vean qué pueden hacer para generar dinero de manera rápida y que se vaya logrando el capital mínimo.

No importa cuánto demore, tal vez hagan chocotejas y vendan 1 año, y verán que ese fondito poco a poco crecerá y se convertirá en el capital que necesitas.

Pero lo más importante es....no rendirte, no renunciar cuando ves que no hay dinero, no tirar la toalla en ese momento crítico, porque ese momento es tu verdadero desafío.

Un gran desafío en Homeschool: Mamá y Maestra

Vengo investigando el método Homeschool hace como 10 años, y una des mis principales preocupaciones era cómo asumir el rol de maestra si con las justas podía asumir el rol de mamá.

Todos sabemos  que ser mamá es un chambón y que es a tiempo completo, no hay descansos ni días libres; entonces cómo cargar con la responsabilidad de además hacer las veces de maestra?

No encontré la solución hasta el año pasado, que fundé el centro integral La Ronda Feliz en Surco,Lima-Perú;  donde en base a mi propia necesidad, diseñamos el Programa de Homeschool vivencial y grupal, justamente para las mamis que no podemos asumir el rol de tutoras porque trabajamos o porque sentimos que en algún momento vamos a desbordarnos y eso en lugar de sumar restará.

Porque ser maestra no es poca cosa, al contrario, hay que investigar, hay que leer mucho, y fuera de los conocimientos hay que tener mucha paciencia, y si nuestros hijos nos hacen perder la paciencia en el ámbito familiar, imagínense sumar el ámbito escolar.

Creo que debemos medir nuestras fuerzas, de hecho recomiendo intentar realizar el Homeschool clásico, pero he visto muchos casos de mamis que desisten o que lo llevan pero poniendo en riesgo la calidad de vida de ellas mismas, porque se sobre exigen en nombre del amor que sienten por sus hijos, y lo que para mí es claro, en mi caso que si lo intento, no sería sostenible, es decir no duraría más de 2 meses y lo más probable es que la relación con mi hija se deteriore porque ella es muy absorbente y ambas tenemos el mismo carácter fuerte por lo que chocamos muchas veces.

Entonces pienso que el Homeschool no es para todas las familias, y cada familia lo lleva según sus necesidades y según su realidad. En mi caso que mi hija tenga una tutora me ayuda muchísimo, porque me involucro en su educación pero respetando el espacio de ambas.

Hasta el momento todo va bien, es un constante aprendizaje y lo más importante mis principales indicadores son :  la felicidad de mi hija y mi tranquilidad de que está en un lugar confiable y puedo trabajar tranquila.

Si desean información pueden visitar la web: www.larondafeliz.pe o contactar al wsp. 972473026

Los principales enemigos de un emprendedor: “su familia”

Cuántas veces he escuchado en mis asesorías las frases como: “…..le conté a mi mamá de que quería abrir un negocio y me dijo…hijito….vas a fracasar, mejor sigue en la empresa en la que estás, mira que tienes tu CTS y EPS….”, “…….le comenté a mi esposo mi idea de negocio y que quiero ya asociarme con alguien para empezar…y me dijo: Mi vida, deja esa idea, te va tan bien en lo que haces, eres reconocida en la empresa donde trabajas, para qué meterte en problemas, te va a ir mal…”.

Esos son sólo 2 ejemplos, y me ha pasado también a mí, nos pasa a todos, y no es porque sean malos, sino porque nos aman tanto que nos quieren proteger del sufrimiento, del fracaso, de la pérdida de dinero. Pero queridos emprendedores, es parte del éxito  el sufrir cuando no te compran tu producto, el fracasar intentando una y otra estrategia, el perder dinero porque hay que verlo como inversión no como pérdida.

Por eso siempre en los talleres y conferencias que doy les digo a los emprendedores: no comenten su idea de negocio, pero cuando estén ya constituidos y ya se hayan tirado a la piscina recién compartan, saben por qué? porque al comentar y escuchar esas voces de desánimo poco a poco mellan en la idea de negocio,comenzamos a ver lo negativo(todos los negocios tienen su parte negativa obviamente, pero hay que ser los suficientemente objetivo para ver los pros y contras), y nuestros miedos crecen: lo que antes pensábamos que no nos asustaba mucho(como perder dinero por ejemplo) se torna una pesadilla recurrente cada vez que vamos a dormir.

No les digo que no escuchen las críticas, si,pero traten de buscar expertos, o gente que haya emprendido y analicen las experiencias,no porque haya quien quebró con la misma idea de negocio que tú significa que también quebrarás.

Nuestra familia nos ama, pero hay que tratar de dosificar la información que les damos para que pueda llegar el día cuando facturen su primera venta los inviten a cenar y les den la buena nueva: ya constituí mi empresa y esta es mi primera venta!

Cada día me convenzo que Homeschool es la mejor opción para bajar el riesgo de contaminación social

El año pasado iniciamos junto a mi hija un proceso para su cambio de colegio regular a Homeschool,y terminó el año con un buen rendimiento académico(de hecho tuvo que pasar por el proceso de nivelación porque venía muy atrasada del  cole anterior )pero lo más importante, terminó el año escolar contenta, sin presiones y en un entorno amigable; y por qué subrayo entorno amigable? Por lo que les paso a contar.

Hace poco me encontré con una amiga que me contó que su hijo está muy rebelde (está en la adolescencia, pero no es una excusa para faltarle el respeto a su mamá)y que a pesar que ha hecho todos los esfuerzos de diálogo, y de comprender su etapa adolescente ya el tema se desbordó: un día le gritó vieja bruja , y la insultó.Además tiene problemas académicos y de comportamiento en el colegio, por lo que la han llamado del colegio varias veces a quejarse de la conducta de su hijo y han amenazado con expulsarlo.

Entonces ella me cuenta que ha observado que los profesores sólo se quejan de los alumnos y le echan la culpa del mal comportamiento a los padres, no actúan como un equipo, tratando de solucionar los problemas que se presentan conversando con los padres y asesorándolos, todo lo contrario, les recriminan y sólo atinan a escribir en la agenda y amenazar con tomar medidas más drásticas.Mi amiga se siente en un callejón sin salida, puesto que además es padre y madre para su hijo. Y lo que más la tiene consternada, es las malas juntas(del colegio,de otros grados mayores) con las que frecuenta su hijo: fuman marihuana(y la llevan al colegio también), y cuando van a fiestas toman licor; y otra mamá incluso le contó a mi amiga que su propio hijo le confesó que vió a una pareja de alumnos teniendo relaciones en el baño del colegio.

En suma, en mi opinión, los colegios en general, lejos de ofrecer la tan ansiada socialización para nuestros hijos(porque además de los conocimientos siempre los profesores mencionan “la importancia de la socialización”), lo que hace es propiciar y coludirse ante  la contaminación social, sólo mirando de lejos cómo pasan las cosas que no deberían pasar, con total indiferencia.

Al enterarme de toda esta triste historia de mi amiga y su hijo, se fortalece cada vez más mi decisión de  que mi hija continúe en el programa de Homeschool porque creo firmemente que por lo menos bajo el riesgo de que se contamine con situaciones que no son de su edad, pero no sólo eso, sino que sea expuesta a todas esas cosas y que vea la indiferencia, egoísmo e injusticia que reina en los colegios, porque estoy segura que los profesores saben lo que ocurre en los baños, pero prefieren guardar silencio…por qué?porque prefieren cuidar su empleo…..y al final quiénes son los perjudicados? Los niños …..que deben pagar los platos rotos de un sistema educativo precario que no funciona bien y peor aún que  pone en riesgo de algún abuso a nuestros hijos.

El factor “Creer” en los negocios

Hace un tiempo conversaba con una de mis asesoras de Marketing y me sugirió cerrar el negocio,y obviamente me dio sus razones, todas bien argumentadas, y con números a la vista, es decir, para no refutar ni un ápice.Aún así le refuté y entramos en un interesante debate y no es casual que me repitiera varias veces que no sea”terca”.

Con la tranquilidad que me han dado 10 años de experiencia como empresaria le expliqué que no cerraría el negocio a pesar de sus argumentos totalmente válidos, y no es por ser terca, sino porque creo en el propósito del negocio,del impacto que tendrá, y m hizo recordar este episodio, episodios anteriores en mis otras empresas, pasó lo mismo..me dijeron,no seas terca, déjalo, has invertido mucho, no vale la pena, y un etcétera ,pero el factor creer en tu negocio es totalmente importante.

Si tú no crees en tu negocio nadie más lo hará, en cambio si tú crees, contagiarás ese entusiasmo, y más gente te apoyará y te ayudará a sacarlo adelante.

Ser emprendedor es de valientes y de personas que creen, que mantienen la esperanza a pesar que las proyecciones no pinten bien.

Por eso ,lo que hice fue una reestructuración, y a partir de ahí, las cosas están mejorando,y más gente se ha sumado a esta aventura empresarial.

Creer irradia energía positiva que hace luego que las cosas vayan fluyendo.

Les animo a que sigan creyendo en sus negocios, no ciegamente, es decir, si es importante revisar los números, si es importante analizar y si es necesario reestructurar, pero seguir creyendo es lo que te llevará al éxito.

Tolerancia al abuso?

Hace unos meses una amiga me contó que se había enterado que en el colegio de su hijo había habido casos de abuso sexual, pero como el tema no estaba claro, porque habían denuncias de los padres de los niños agredidos pero también habían descargos de parte del colegio pues ella pensaba dejarlo ahí y me preguntó qué opinaba.

Y cuando ella me iba contando la historia, pues pensaba en cuánta tolerancia podemos tener los papás de estos tiempos modernos sobre el abuso? Y peor aún,sobre el abuso sexual.

Ella me contó que confiaba en el colegio porque el abuso no había sido de un profesor hacia su alumna sino de un alumno contra una alumna, y eso es cosa de “ chicos”, y los padres denunciantes seguro estaban exagerando….¿?¡!

Yo le dí mi opinión y le dije que al enterarme ,hubiera investigado y por la información que ella me daba, la hubiese retirado inmediatamente, por varias razones:

1.       Un colegio no puede ser confiable si apaña casos de abuso sexual y no colabora con las investigaciones

2.       Un colegio no puede ser confiable si los profesores no tienen la capacidad de identificar a los agresores oportunamente y evitar un daño como el que ocurrió a las niñas agredidas

3.       Un colegio no puede ser confiable, si ningunea y subestima las denuncias de los padres de familia

4.       Un colegio no puede ser confiable si lo que le dice a las familias es que se calmen, que pedirán que retiren a las niñas agredidas

5.       Un colegio no es confiable si trata con guantes de seda al agresor, así sea un adolescente

6.       Un colegio no es confiable si trata de desprestigiar a las familias denunciantes para mantener al resto de familias y no perder económicamente.

Mi reflexión es, sería bueno preguntarnos cuánta tolerancia al abuso tenemos cada uno de nosotros, desde que permitimos que griten o maltraten a nuestros hijos, hasta dejar a nuestros niños en un colegio altamente riesgoso sólo para no enfrentarnos a un problema.

Y si el caso de mi amiga les parece conocido, lamento decirles que son muchos casos los que hay en muchos colegios privados pero que no salen a la luz porque las autoridades del colegio pagan enormes sumas de dinero a sus abogados para mantener el silencio de los denunciantes.

Cómo ser empresaria(o)y no morir en el intento?

          Para ser empresaria(o) en mi propia experiencia, debes trabajar al menos 3 puntos:

1.       Enfrentar, manejar y liberar el MIEDO

2.       Identificar de manera sincera tus TALENTOS, y el conocimiento que le aportarás al negocio

3.       Fortalecer cada día tu parte emocional, un empresario tiene que tener una MENTE FUERTEMENTE POSITIVA y estar espiritualmente equilibrado.

               Paso a desarrollar brevemente cada punto:

Punto 1: El MIEDO paraliza, detiene, o hace avanzar muy lentamente cualquier emprendimiento. Trabajar el miedo no es fáci, pero sí es posible.Debemos lograr liberarnos del miedo a perder dinero, del miedo al qué pensará mi familia y amigos si fracaso(el fracaso es parte importante del éxito), del miedo a que el negocio no avance como se esperaba.

Punto 2: Identificar el propio TALENTO: Debemos ser realistas y tener claro que si el negocio que deseamos abrir es sólo por ganar dinero, ya empezamos mal, porque principalmente debemos ser objetivos y necesitamos tener conocimiento básico del rubro, o tener identificado el socio que sí tiene el conocimiento que no tenemos.

Punto 3: Eres lo que piensas: Si todos los días te enfrascas en pensamientos pesimistas como : y si no sale bien? Y si pasa algo malo? Y si quiebro?Es totalmente prioritario trabajar fuertemente la MENTE y el ESPÍRITU, por eso siempre recomiendo hacer deporte, o alguna actividad como Yoga, Meditación, etc.

Colegios: un lugar seguro y confiable?

Hace poco salió un reportaje acerca de un colegio con muchos años de trayectoria y hasta donde tengo entendido de prestigio; y en verdad lo que muestra el reportaje es cómo funciona nuestro sistema educativo actualmente: con total precariedad institucional y con muy poco interés real en la seguridad de los niños, ya que hay 2 familias que vienen casi 3 años buscando justicia para sus niñas que fueron víctimas de agresión sexual y que el colegio no ha tomado ninguna acción para resarcir el daño o para tomar medidas para el agresor que también es un alumno del colegio.

Se supone que uno paga un colegio esperando que sea para nuestros hijos un lugar seguro y confiable, pero creo que en las últimas décadas la educación en nuestro país se ha precarizado principalmente porque los dueños de colegios tienen una visión mercantilista (sólo piensan en el lucro y cómo generar mayores ganancias) y no les importa mucho el  bienestar de los niños.

Les comparto algunos comentarios de algunos padres que al igual que yo quedaron indignados al ver el reportaje y que grafica claramente cómo en realidad los padres deberían reflexionar sobre la pregunta: los colegios donde están sus hijos son lugares seguros y confiables?

 Comentario 1:

“Una tremenda vergüenza la forma de actuar de muchísimos colegios en este país.Desacreditan totalmente a las víctimas y tapan al victimario.Yo lo he visto entre padres de familia y directivos.Hasta entre gente que se supone que trabaja por la igualdad de género y poblaciones vulnerables.Da náuseas realmente la forma que tenemos los peruanos de justificar la violencia y el abuso en los colegios.Deberían destituir a esos directivos e impedir que trabajen  con menores.Simplemente son unos incapaces.”

Comentario 2:

“Qué horror, los colegios en lo único que se preocupan es que los demás padres no se enteren,porque los perjudicaría económicamente, los colegios privados se han convertido en un negocio redondo,donde el Estado tiembla para intervenir, la cosa es dónde quedan los niños y jóvenes víctimas de acoso y de otras cosas peores?

Comentario 3:

“Yo no sé para qué existe  la ley contra la violencia en los colegios.Los directivos y profesores que NO cumplen con su deber de denunciar deberían tener responsabilidad penal.Es horrible lo que pasa en tantos colegios y nadie hace nada”.

El equilibrio emocional y los negocios

Cuando estás pensando emprender un negocio y más aún cuando estás en plena ejecución es altamente prioritario que tu equilibrio emocional se fortalezca porque eso hará que las decisiones que tomes sean las más objetivas y que tengas la sostenibilidad esperada.

Cuando emprendemos un negocio tenemos mucha presión social, tanto interna como externa.

Me explico, externa , porque nuestra familia o nuestro entorno nos mete presión cuando nos preguntan cómo va el negocio, si en verdad fue una idea empezar ese negocio, y más preguntas más que suenan más a preocupación que a darnos ánimos para continuar y eso desgasta.

Presión interna causada por el mismo equipo de trabajo, donde hay que resolver conflictos, manejar con pinzas temas sensibles como sueldos o permisos, entre otros, y que nos angustian o nos causan ansiedad,porque muchas veces no sabemos cómo resolverlos, cómo enfrentarlos porque además nuestros sentimientos se involucran.

Les pongo un caso propio:

Abrí una empresa y apenas mi familia se enteró, me llamaron familiares a pedirme chamba, y claro yo sabía que eran personas que necesitaban el trabajo…cómo decirles que no aún sabiendo que no tienen el perfil?pues hay que armarse de valor, tratar de ser delicado y explicar que no es posible por el momento.

Entonces la presión social en los negocios requiere de un equilibrio emocional fuerte por lo que les comparto lo que a mí me funcionó:

a)      Empecé a practicar Yoga: me fue excelente y de manera personalizada

b)      También un tiempo entré al gym pero no para bajar de peso sino para bailar y botar el stress: me fue súper bien

c)       Voy al sauna cada semana: es lo máximo, me quedo de 8am a 2pm

d)      Masajes relajantes: esto lo hago hace 10 años y hasta de viejita lo seguiré haciendo ,como dice mi terapista, como manejo varias empresas en paralelo mi nivel de manejo de estrés s alto, y necesito tener mi “mantenimiento” 2 veces por semana

e)      Cuando siento que tendré una semana dura(emocionalmente hablando),porque hay que manejar despidos de personal, o manejar conflictos laborales, o cualquier situación que conociéndome me va a afectar anímicamente, tomo gotas homeopáticas y prevengo.

Asociaciones: Condenadas al fracaso?

Llevo varios años como miembro de asociaciones, y con la experiencia vivida desde adentro, paso a compartir mis reflexiones:
1. Las asociaciones tienen sistemáticamente problemas de gobernabilidad. Y con gobernabilidad me refiero a que suceden situaciones tales como: nadie se hace responsable de los problemas legales por ejemplo que se suscitan, o no asumen con responsabilidad las funciones que se encargan, y menos aún rinden cuenta de sus actividades,por el sólo hecho de saberse dueño, y asumiendo que como hay varios dueños por lo menos no recaerá en ellos la culpa o alguna sanción. Esto trae como consecuencia que muchas asociaciones, me atrevería a decir que el 90% desaparezca, fracasen en el intento o en el mejor de los casos sigan existiendo pero de manera precaria, sin ningún resultado esperado.

2. Usualmente las asociaciones carecen de profesionalismo, se buscan amigos que sean buena gente para asociarse y no importa si no tienen el conocimiento, o la preparación profesional para asumir los riesgos y responsabilidades, y de esa manera se entra en un círculo vicioso que termina por desaparecer a la asociación en el corto o mediano plazo.

3. Los miembros de las asociaciones muchas veces inician con una misma visión pero si no hay un acompañamiento continuo en el tiempo,sus miembros cambian o matizan su visión y cuando hay problemas no se ponen de acuerdo y esto conlleva a crisis consecutivas y cíclicas  que deterioran el tejido social de la organización.


4. Muchas veces dentro de las asociaciones se contratan como gerentes o administradores a personas que tienen un perfil más de asistente que de estratega, y lo mantienen porque en muchos casos les dicen SI SEÑOR a todo, y no contradicen.La pregunta se cae de madura: cómo contradecir a tu jefe? a quién te paga el sueldo cada mes?...es exponerte a quedarte sin chamba, y el servilismo reemplaza al profesionalismo.

5. Las asociaciones tienen debilidades de planificación estratégica, les cuesta mucho entender los procesos organizacionales, entender el tema de gestión de recursos humanos, y subestiman capacitarse en esos temas porque los ven como pequeños y asumen que no representan una amenaza para la organización, lo cual es falso.Una organización es fuerte si sus recursos humanos están contentos y satisfechos y lo más importante si sus clientes o socios están fidelizados.

Creo que en la idiosincracia peruana, donde la informalidad, la precarización laboral y el poco profesionalismo abundan, es necesario el asesoramiento y acompañamiento profesional continuo para que las asociaciones se fortalezcan.

Associations: Doomed to failure?

I have been a member of associations for several years, and with the experience lived from within, I share my thoughts:

1.      1.The associations systematically have governance problems. And with governability I mean that situations happen such as: no one is responsible for legal problems for example that arise, or do not assume responsibly the functions that are responsible, and even less account for their activities, by the mere fact of knowing oneself as owner, and assuming that since there are several owners at least, no blame or sanction will fall on them. This has as a consequence that many associations, I would dare to say that 90% disappear, fail in the attempt or in the best of cases continue to exist but in a precarious way, without any expected result.

2.       2.  Associations usually lack professionalism, they look for friends who are good people to associate and it does not matter if they do not have the knowledge, or the professional preparation to assume the risks and responsibilities, and in that way they enter a vicious circle that ends for disappearing the association in the short or medium term.

3.       3.  The members of the associations often start with the same vision but if there is no continuous accompaniment in time, their members change or qualify their vision and when there are problems they do not agree and this leads to consecutive and cyclical crises that They deteriorate the social fabric of the organization.

4.      4.  Many times within associations are hired as managers or managers to people who have a profile more than assistant to strategist, and keep it because in many cases they say YES LORD to everything, and do not contradict. The question falls from mature: how to contradict your boss? Who pays your salary every month? ... is expose you to stay without chamba, and servility replaces professionalism.

5.     5.  The associations have weaknesses in strategic planning, they have a hard time understanding the organizational processes, understanding the subject of human resources management, and underestimate training in these subjects because they see them as small and assume that they do not represent a threat to the organization, which is false. An organization is strong if its human resources are happy and satisfied and most importantly if its clients or partners are loyal.

I believe that in the Peruvian idiosyncrasy, where informality, job insecurity and unprofessionalism abound, it is necessary to provide ongoing professional advice and accompaniment so that associations can be strengthened.

Perception VS. Reality

A few days ago I was reflecting with an expert on Governance about whether reality built perception or was the other way around. Your comments have helped me to strengthen my idea on this subject.

My opinion, which I have formed through the years that I have been working on various institutional platforms, is that the PERCEPTION builds REALITY, and I go on to explain a case:

Many years ago my cooperative had a positive financial balance and at that time the officials and managers of the time were in the comfort zone, thinking that this positive number would never change.

One day the complaints began mainly due to the slowness in responding to the credits and claims for bad attention to the partner (a fundamental issue in a cooperative, the partner owns the company, and therefore expects a differentiated treatment with regarding a bank for example), and all those complaints and claims were neglected and underestimated ..... at that time the number was positive but the perception was negative; so it did not take long for the word to spread that the cooperative was treating its partners badly, it was not the same as before, they did not value their partners, and the new reality of the cooperative with the numbers against.

When the numbers arrived in negative, the causes continued to be underestimated, since everything always pointed to the quantitative issue, to the financial issue, when in my opinion those who build reality are people, and if those people have a negative perception ... sooner or later will influence the financial issue, ... and so it happened.

What happened? Many partners retired, others no longer recommended the cooperative (taking into account that the traditional source of recommendation was always word of mouth) and others stayed behind but made it notorious for the discontent they felt and also did not ask for loans anymore as inactive partners.

And so the years went by and one of the emblematic cooperatives that just turned 60 is in financial trouble, mainly because it was fulfilled: Perception builds reality, and so it was, the disgruntled partners built the current reality, obviously together with a series of internal and external factors, but I focus on the partners because they are the owners of the cooperative and who unconsciously one day became the worst enemy of the cooperative ..... the enemy who stopped recommending, who let go, who he made bad decisions, he blamed others for his mistakes, he delegated his responsibilities to others, and so we came to this hard reality; but who continue in the struggle to get our cooperative forward, we continue day by day building a new reality, working based on the perceptions of its current partners and giving them the importance they deserve. Until the final victory always ... as  Che Guevara said.

Percepción VS. Realidad

Hace unos días reflexionaba con un experto en Gobernabilidad acerca que si la realidad construía la percepción o era al revés.Sus comentarios me han ayudado a fortalecer mi idea sobre este tema.
Mi opinión,que he formado a través de los años que tengo trabajando en varias plataformas institucionales es que la PERCEPCIÓN construye la REALIDAD, y paso a explicar un caso:
Hace muchos años mi cooperativa tenía un balance financiero positivo y en ese momento los funcionarios y directivos de la época estaban en la zona de comfort, pensando que ese número positivo nunca iba a cambiar.
Un día empezaron las quejas principalmente por la lentitud a la hora de dar respuesta los créditos y  los reclamos por la mala atención al socio(tema primordial en una cooperativa, ya el socio es dueño de la empresa, y por tanto espera un trato diferenciado con respecto a un banco por ejemplo), y todas esas quejas y reclamos fueron desatendidos y subestimados.....en ese momento el número era positivo pero la percepción era negativa; por lo que no pasó mucho tiempo para que se corra la voz de que la cooperativa estaba tratando mal a sus socios, ya no era la misma de antes, no valoraban a sus socios, y empezó a construirse la nueva realidad de la cooperativa con los números en contra.

Cuando llegaron los números en negativo,se siguieron subestimando las causas,ya que todo apuntó siempre al tema cuantitativo, al tema financiero, cuando en mi opinión quienes construyen la realidad son las personas, y si esas personas tienen una percepción negativa ...pues tarde o temprano influirá en el tema financiero,...y así sucedió.
Qué paso? Muchos socios se retiraron, otros ya no recomendaban la cooperativa(teniendo en cuenta que la tradicional fuente de recomendación fue siempre el boca a boca) y otros se quedaron pero le hacían mala fama por el descontento que sentían y además ya no solicitaban préstamos, eran como socios inactivos.

Y así pasaron los años y una de las cooperativas emblemáticas que acaba de cumplir 60 años está con problemas financieros, principalmente porque se cumplió : La percepción construye la realidad, y así fue, los socios descontentos construyeron la realidad actual, obviamente junto con una serie de factores internos y externos, pero me enfoco en los socios porque son los dueños de la cooperativa y quienes inconscientemente un día se convirtieron en el peor enemigo de la cooperativa.....el enemigo que dejó de recomendar, que dejó pasar, que tomó malas decisiones, que culpó a otros de sus errores, que delegó a otros sus responsabilidades, y así llegamos a esta realidad dura; pero quienes continuamos en la lucha por sacar a nuestra cooperativa adelante,seguimos día a día construyendo una nueva realidad,trabajando en base a las percepciones de sus actuales socios y dándoles la importancia que merecen.Hasta la victoria final siempre...como dijo el Che Guevara.

The Good Cooperative Government

From August 21 to 23 of this year, I participated on behalf of my Savings and Credit Cooperative Santa Rosa de Lima, of a quite good academic event, organized by CIDERURAL (Central of Cooperatives of Rural Development), DGRV (German Confederation of Cooperatives ) and the Ministry of Production (Perú).

The speaker was Carlos Fiore, a very cool Paraguayan, who in addition to being an expert on the subject, always put as a framework the explanations given, the ethical issue; that has a lot to do with the way people move, act, in short, LIVE; Do they live with a sense of ethics, with spirituality, trying to collaborate with the one next to them, or trying to hinder the processes? That kind of reflections were present throughout the event, and in my opinion is what we need most when we talk about corruption .

The event emphasized a lot in the topics such as: corruption of officials and partners, conflicts of interest, risk management, governability, and the ethical issue was worked from the beginning; and I confirmed what I have always thought: that Ethics is transversal and is present in all our actions, in our daily work, in our life, and it is the way we act before the problems and that it is not easy to maintain our firm principles, but it is the only option if we want to build sustainable policies in the long term.

I see lately that through the Peruvian State, and with multiple leaderships, we are advancing a few but at a firm pace for the strengthening of the Peruvian Cooperative System, and this is a collective construction that will bear fruit in the medium and long term.

El Buen Gobierno Cooperativo

Del 21 al 23 de agosto del presente año, participé en representación de mi Cooperativa de Ahorro y Crédito Santa Rosa de Lima, de un evento académico bastante bueno, organizado por CIDERURAL(Central de Cooperativas de Desarrollo Rural), DGRV(Confederación Alemana de Cooperativas) y el Ministerio de la Producción(Perú).
El ponente fue Carlos Fiore, un paraguayo muy buena onda, que además de ser experto en el tema, siempre ponía como marco de las explicaciones que daba , el tema ético; que tiene mucho que ver con la forma en que las personas se mueven, actúan, en suma, VIVEN;  viven con el sentido de la ética, con espiritualidad , tratando de colaborar con el de a lado, o tratando de obstaculizar los procesos?ese tipo de reflexiones estuvieron presentes durante todo el evento, y a mi parecer es lo que más necesitamos cuando hablamos de corrupción.

El evento enfatizó mucho en los temas como: corrupción de funcionarios y socios, conflictos de interés,gestión de riesgos, gobernabidad, y el tema ético se trabajó desde el inicio;  y confirmé lo que siempre he pensado: que la Ética es transversal y se encuentra presente en todas nuestras acciones, en nuestro quehacer cotidiano, en nuestro trabajo, y es la forma como actuamos ante los problemas y que no es  fácil mantener nuestros principios firmes, pero es la única opción si deseamos construir políticas sostenibles a largo plazo.

Veo últimamente que a través del Estado Peruano, y con liderazgos múltiples estamos avanzando de a pocos pero a paso firme para el fortalecimiento del Sistema Cooperativo Peruano, y ésta es una construcción colectiva que dará frutos a mediano y largo plazo.

Extreme experience: Forum of Social Innovation and Biodiversity

.From June 25 to 30 this year I had the privilege of being part of the group that participated in the International Forum: Social Innovation and Biodiversity in Pereira, Colombia, promoted by the British Council.

It was an extreme experience as I put in the title for several reasons that I happened to share:

1. There was a mixture between academics, local actors and leaders, where each from his experience shared his own point of view and thus enriched the learning.

2.Construction of horizontal relationships: Having as a participant an English teacher and at the same time a leader of a peasant community, and that both share the same table at lunch for example, symbolically represents the fact that there are no hierarchies, but rather relations between pairs.

3. Get to know teachers "sui generis" like Simon Best, who told me about his trips around the world, and who is an open book and from whom you can learn a lot, and how Simon so simply explained a topic sometimes complex like the Pitch, is rare to see.

4. To know people with such joy, who enjoy what they do, who do not conform, who generate changes, as is the case of Adán,  Juan Fernando, Ana Milena, Javier, Sara, Andrés, to name a few examples.

5. Visit experiences that fill your heart with hope when you see that people like those who lead the Crisol organization in Las Colonias (Pereira), may have achieved with mainly using a tool that in these modern times is in disuse: LOVE, and give us He says that what we need to transform our lives and the lives of others mainly revolves around that word, and that the rest comes in addition.

My special thanks to Sara, Andrés and Javier for organizing this magical academic adventure that I am sure has led each one of us to discover, rethink or undertake new challenges, new dreams, new projects, and from now on, the hand of this beautiful human group that inspires us to continue paddling to build a less unequal and more supportive world.

                                         "Alone we move fast, Together we will go far"

Experiencia extrema: Foro de Innovación Social y Biodiversidad

Del 25 al 30 de Junio de este año tuve el privilegio de ser parte del grupo que participó en el Foro internacional: Innovación Social y Biodiversidad en Pereira,Colombia, promovida por el British  Council.

Fue una experiencia extrema como puse en el título por varias razones que paso a compartir:

1. Hubo una mistura entre académicos, actores locales y líderes,donde cada uno desde su experiencia compartió su propio punto de vista y de esa manera enriqueció el aprendizaje.

2.Construcción de relaciones horizontales: Tener como participante a un docente inglés y al mismo tiempo a un líder de una comunidad campesina, y que ambos compartan la misma mesa en el almuerzo por ejemplo, representa simbólicamente el hecho de que no hay jerarquías, sino más bien relaciones entre pares.

3. Conocer docentes "sui generis" como Simon Best, quien me contó sus viajes por el mundo, y quien es un libro abierto  y de quien se puede aprender muchísimo, y la forma como Simon expuso de una manera tan sencilla un tema a veces complejo como el Pitch, es poco común ver.

4.Conocer personas con tanta alegría, que disfrutan lo que hacen, que no se conforman, que generan cambios, como es el caso de Adá, Juan Fernando, Ana Milena, Javier, Sara ,Andrés, por citar algunos ejemplos.

5. Visitar experiencias que te llenan el corazón de esperanza al ver que personas como los que lideran la ong Crisol en Las Colonias(Pereira), pueden haber logrado con principalmente usar una herramienta que en estos tiempos modernos está en desuso: AMOR, y darnos cuenta que lo que necesitamos para transformar nuestras vidas y las vidas de otros principalmente gira alrededor de esa palabra, y que el resto viene por añadidura.

Mi agradecimiento especial a Sara, Andrés y Javier por organizar esta mágica aventura académica  que estoy segura nos ha llevado a cada uno de los que participamos a descubrir, replantear o emprender nuevos retos, nuevos sueños, nuevos proyectos, y a partir de ahora, de la mano de este hermoso grupo humano que nos inspira a seguir remando para construir un mundo menos desigual y más solidario.

                                         "Solos avanzamos rápido,Juntos llegaremos lejos"

La SBS y la supervisión a las Cooperativas

Ya se aprobó la supervisión de parte de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFPs(SBS) hacia las cooperativas de ahorro y crédito y se ha dado después de un fuerte debate, y además mucha presión mediática.
Desde mi punto de vista, estoy de acuerdo, es necesario que las cooperativas sean supervisadas, fiscalizadas para que a todas no nos metan en el mismo saco de las que lavan activos, y de esta manera se fortalezca nuestro sistema cooperativo.

Es cierto que muchas veces la Federación Nacional de Cooperativas de Ahorro y Crédito (FENACREP)ha denunciado públicamente y en diarios de circulación nacional que hay cooperativas que no están siendo supervisadas y que hay evidencias de lavado de activos especialmente dinero del narcotráfico en la zona del VRAEM.

Y la intención es que la supervisión combata el flagelo del lavado de activos , y esta supervisión  beneficia a las cooperativas que trabajan dentro del marco de la ley, están supervisadas y trabajan  de manera honesta como lo son  las cooperativas de las cuales soy socia como la Cooperativa de ahorro y crédito Los Andes, Cooperativa de ahorro y crédito Santa Rosa de Lima, Cooperativa de ahorro y crédito La Rehabilitadora y muchas otras más.

Esperemos que esta supervisión se traduzca en que nuestros socios sigan confiando en las cooperativas de ahorro y crédito a las que han visto crecer y mantenerse a pesar de las crisis que han tenido que soportar las cooperativas por ejemplo en la época de los noventa.