Cómo ser empresaria(o)y no morir en el intento?

          Para ser empresaria(o) en mi propia experiencia, debes trabajar al menos 3 puntos:

1.       Enfrentar, manejar y liberar el MIEDO

2.       Identificar de manera sincera tus TALENTOS, y el conocimiento que le aportarás al negocio

3.       Fortalecer cada día tu parte emocional, un empresario tiene que tener una MENTE FUERTEMENTE POSITIVA y estar espiritualmente equilibrado.

               Paso a desarrollar brevemente cada punto:

Punto 1: El MIEDO paraliza, detiene, o hace avanzar muy lentamente cualquier emprendimiento. Trabajar el miedo no es fáci, pero sí es posible.Debemos lograr liberarnos del miedo a perder dinero, del miedo al qué pensará mi familia y amigos si fracaso(el fracaso es parte importante del éxito), del miedo a que el negocio no avance como se esperaba.

Punto 2: Identificar el propio TALENTO: Debemos ser realistas y tener claro que si el negocio que deseamos abrir es sólo por ganar dinero, ya empezamos mal, porque principalmente debemos ser objetivos y necesitamos tener conocimiento básico del rubro, o tener identificado el socio que sí tiene el conocimiento que no tenemos.

Punto 3: Eres lo que piensas: Si todos los días te enfrascas en pensamientos pesimistas como : y si no sale bien? Y si pasa algo malo? Y si quiebro?Es totalmente prioritario trabajar fuertemente la MENTE y el ESPÍRITU, por eso siempre recomiendo hacer deporte, o alguna actividad como Yoga, Meditación, etc.

Colegios: un lugar seguro y confiable?

Hace poco salió un reportaje acerca de un colegio con muchos años de trayectoria y hasta donde tengo entendido de prestigio; y en verdad lo que muestra el reportaje es cómo funciona nuestro sistema educativo actualmente: con total precariedad institucional y con muy poco interés real en la seguridad de los niños, ya que hay 2 familias que vienen casi 3 años buscando justicia para sus niñas que fueron víctimas de agresión sexual y que el colegio no ha tomado ninguna acción para resarcir el daño o para tomar medidas para el agresor que también es un alumno del colegio.

Se supone que uno paga un colegio esperando que sea para nuestros hijos un lugar seguro y confiable, pero creo que en las últimas décadas la educación en nuestro país se ha precarizado principalmente porque los dueños de colegios tienen una visión mercantilista (sólo piensan en el lucro y cómo generar mayores ganancias) y no les importa mucho el  bienestar de los niños.

Les comparto algunos comentarios de algunos padres que al igual que yo quedaron indignados al ver el reportaje y que grafica claramente cómo en realidad los padres deberían reflexionar sobre la pregunta: los colegios donde están sus hijos son lugares seguros y confiables?

 Comentario 1:

“Una tremenda vergüenza la forma de actuar de muchísimos colegios en este país.Desacreditan totalmente a las víctimas y tapan al victimario.Yo lo he visto entre padres de familia y directivos.Hasta entre gente que se supone que trabaja por la igualdad de género y poblaciones vulnerables.Da náuseas realmente la forma que tenemos los peruanos de justificar la violencia y el abuso en los colegios.Deberían destituir a esos directivos e impedir que trabajen  con menores.Simplemente son unos incapaces.”

Comentario 2:

“Qué horror, los colegios en lo único que se preocupan es que los demás padres no se enteren,porque los perjudicaría económicamente, los colegios privados se han convertido en un negocio redondo,donde el Estado tiembla para intervenir, la cosa es dónde quedan los niños y jóvenes víctimas de acoso y de otras cosas peores?

Comentario 3:

“Yo no sé para qué existe  la ley contra la violencia en los colegios.Los directivos y profesores que NO cumplen con su deber de denunciar deberían tener responsabilidad penal.Es horrible lo que pasa en tantos colegios y nadie hace nada”.

El equilibrio emocional y los negocios

Cuando estás pensando emprender un negocio y más aún cuando estás en plena ejecución es altamente prioritario que tu equilibrio emocional se fortalezca porque eso hará que las decisiones que tomes sean las más objetivas y que tengas la sostenibilidad esperada.

Cuando emprendemos un negocio tenemos mucha presión social, tanto interna como externa.

Me explico, externa , porque nuestra familia o nuestro entorno nos mete presión cuando nos preguntan cómo va el negocio, si en verdad fue una idea empezar ese negocio, y más preguntas más que suenan más a preocupación que a darnos ánimos para continuar y eso desgasta.

Presión interna causada por el mismo equipo de trabajo, donde hay que resolver conflictos, manejar con pinzas temas sensibles como sueldos o permisos, entre otros, y que nos angustian o nos causan ansiedad,porque muchas veces no sabemos cómo resolverlos, cómo enfrentarlos porque además nuestros sentimientos se involucran.

Les pongo un caso propio:

Abrí una empresa y apenas mi familia se enteró, me llamaron familiares a pedirme chamba, y claro yo sabía que eran personas que necesitaban el trabajo…cómo decirles que no aún sabiendo que no tienen el perfil?pues hay que armarse de valor, tratar de ser delicado y explicar que no es posible por el momento.

Entonces la presión social en los negocios requiere de un equilibrio emocional fuerte por lo que les comparto lo que a mí me funcionó:

a)      Empecé a practicar Yoga: me fue excelente y de manera personalizada

b)      También un tiempo entré al gym pero no para bajar de peso sino para bailar y botar el stress: me fue súper bien

c)       Voy al sauna cada semana: es lo máximo, me quedo de 8am a 2pm

d)      Masajes relajantes: esto lo hago hace 10 años y hasta de viejita lo seguiré haciendo ,como dice mi terapista, como manejo varias empresas en paralelo mi nivel de manejo de estrés s alto, y necesito tener mi “mantenimiento” 2 veces por semana

e)      Cuando siento que tendré una semana dura(emocionalmente hablando),porque hay que manejar despidos de personal, o manejar conflictos laborales, o cualquier situación que conociéndome me va a afectar anímicamente, tomo gotas homeopáticas y prevengo.

Asociaciones: Condenadas al fracaso?

Llevo varios años como miembro de asociaciones, y con la experiencia vivida desde adentro, paso a compartir mis reflexiones:
1. Las asociaciones tienen sistemáticamente problemas de gobernabilidad. Y con gobernabilidad me refiero a que suceden situaciones tales como: nadie se hace responsable de los problemas legales por ejemplo que se suscitan, o no asumen con responsabilidad las funciones que se encargan, y menos aún rinden cuenta de sus actividades,por el sólo hecho de saberse dueño, y asumiendo que como hay varios dueños por lo menos no recaerá en ellos la culpa o alguna sanción. Esto trae como consecuencia que muchas asociaciones, me atrevería a decir que el 90% desaparezca, fracasen en el intento o en el mejor de los casos sigan existiendo pero de manera precaria, sin ningún resultado esperado.

2. Usualmente las asociaciones carecen de profesionalismo, se buscan amigos que sean buena gente para asociarse y no importa si no tienen el conocimiento, o la preparación profesional para asumir los riesgos y responsabilidades, y de esa manera se entra en un círculo vicioso que termina por desaparecer a la asociación en el corto o mediano plazo.

3. Los miembros de las asociaciones muchas veces inician con una misma visión pero si no hay un acompañamiento continuo en el tiempo,sus miembros cambian o matizan su visión y cuando hay problemas no se ponen de acuerdo y esto conlleva a crisis consecutivas y cíclicas  que deterioran el tejido social de la organización.


4. Muchas veces dentro de las asociaciones se contratan como gerentes o administradores a personas que tienen un perfil más de asistente que de estratega, y lo mantienen porque en muchos casos les dicen SI SEÑOR a todo, y no contradicen.La pregunta se cae de madura: cómo contradecir a tu jefe? a quién te paga el sueldo cada mes?...es exponerte a quedarte sin chamba, y el servilismo reemplaza al profesionalismo.

5. Las asociaciones tienen debilidades de planificación estratégica, les cuesta mucho entender los procesos organizacionales, entender el tema de gestión de recursos humanos, y subestiman capacitarse en esos temas porque los ven como pequeños y asumen que no representan una amenaza para la organización, lo cual es falso.Una organización es fuerte si sus recursos humanos están contentos y satisfechos y lo más importante si sus clientes o socios están fidelizados.

Creo que en la idiosincracia peruana, donde la informalidad, la precarización laboral y el poco profesionalismo abundan, es necesario el asesoramiento y acompañamiento profesional continuo para que las asociaciones se fortalezcan.

Associations: Doomed to failure?

I have been a member of associations for several years, and with the experience lived from within, I share my thoughts:

1.      1.The associations systematically have governance problems. And with governability I mean that situations happen such as: no one is responsible for legal problems for example that arise, or do not assume responsibly the functions that are responsible, and even less account for their activities, by the mere fact of knowing oneself as owner, and assuming that since there are several owners at least, no blame or sanction will fall on them. This has as a consequence that many associations, I would dare to say that 90% disappear, fail in the attempt or in the best of cases continue to exist but in a precarious way, without any expected result.

2.       2.  Associations usually lack professionalism, they look for friends who are good people to associate and it does not matter if they do not have the knowledge, or the professional preparation to assume the risks and responsibilities, and in that way they enter a vicious circle that ends for disappearing the association in the short or medium term.

3.       3.  The members of the associations often start with the same vision but if there is no continuous accompaniment in time, their members change or qualify their vision and when there are problems they do not agree and this leads to consecutive and cyclical crises that They deteriorate the social fabric of the organization.

4.      4.  Many times within associations are hired as managers or managers to people who have a profile more than assistant to strategist, and keep it because in many cases they say YES LORD to everything, and do not contradict. The question falls from mature: how to contradict your boss? Who pays your salary every month? ... is expose you to stay without chamba, and servility replaces professionalism.

5.     5.  The associations have weaknesses in strategic planning, they have a hard time understanding the organizational processes, understanding the subject of human resources management, and underestimate training in these subjects because they see them as small and assume that they do not represent a threat to the organization, which is false. An organization is strong if its human resources are happy and satisfied and most importantly if its clients or partners are loyal.

I believe that in the Peruvian idiosyncrasy, where informality, job insecurity and unprofessionalism abound, it is necessary to provide ongoing professional advice and accompaniment so that associations can be strengthened.

Perception VS. Reality

A few days ago I was reflecting with an expert on Governance about whether reality built perception or was the other way around. Your comments have helped me to strengthen my idea on this subject.

My opinion, which I have formed through the years that I have been working on various institutional platforms, is that the PERCEPTION builds REALITY, and I go on to explain a case:

Many years ago my cooperative had a positive financial balance and at that time the officials and managers of the time were in the comfort zone, thinking that this positive number would never change.

One day the complaints began mainly due to the slowness in responding to the credits and claims for bad attention to the partner (a fundamental issue in a cooperative, the partner owns the company, and therefore expects a differentiated treatment with regarding a bank for example), and all those complaints and claims were neglected and underestimated ..... at that time the number was positive but the perception was negative; so it did not take long for the word to spread that the cooperative was treating its partners badly, it was not the same as before, they did not value their partners, and the new reality of the cooperative with the numbers against.

When the numbers arrived in negative, the causes continued to be underestimated, since everything always pointed to the quantitative issue, to the financial issue, when in my opinion those who build reality are people, and if those people have a negative perception ... sooner or later will influence the financial issue, ... and so it happened.

What happened? Many partners retired, others no longer recommended the cooperative (taking into account that the traditional source of recommendation was always word of mouth) and others stayed behind but made it notorious for the discontent they felt and also did not ask for loans anymore as inactive partners.

And so the years went by and one of the emblematic cooperatives that just turned 60 is in financial trouble, mainly because it was fulfilled: Perception builds reality, and so it was, the disgruntled partners built the current reality, obviously together with a series of internal and external factors, but I focus on the partners because they are the owners of the cooperative and who unconsciously one day became the worst enemy of the cooperative ..... the enemy who stopped recommending, who let go, who he made bad decisions, he blamed others for his mistakes, he delegated his responsibilities to others, and so we came to this hard reality; but who continue in the struggle to get our cooperative forward, we continue day by day building a new reality, working based on the perceptions of its current partners and giving them the importance they deserve. Until the final victory always ... as  Che Guevara said.

Percepción VS. Realidad

Hace unos días reflexionaba con un experto en Gobernabilidad acerca que si la realidad construía la percepción o era al revés.Sus comentarios me han ayudado a fortalecer mi idea sobre este tema.
Mi opinión,que he formado a través de los años que tengo trabajando en varias plataformas institucionales es que la PERCEPCIÓN construye la REALIDAD, y paso a explicar un caso:
Hace muchos años mi cooperativa tenía un balance financiero positivo y en ese momento los funcionarios y directivos de la época estaban en la zona de comfort, pensando que ese número positivo nunca iba a cambiar.
Un día empezaron las quejas principalmente por la lentitud a la hora de dar respuesta los créditos y  los reclamos por la mala atención al socio(tema primordial en una cooperativa, ya el socio es dueño de la empresa, y por tanto espera un trato diferenciado con respecto a un banco por ejemplo), y todas esas quejas y reclamos fueron desatendidos y subestimados.....en ese momento el número era positivo pero la percepción era negativa; por lo que no pasó mucho tiempo para que se corra la voz de que la cooperativa estaba tratando mal a sus socios, ya no era la misma de antes, no valoraban a sus socios, y empezó a construirse la nueva realidad de la cooperativa con los números en contra.

Cuando llegaron los números en negativo,se siguieron subestimando las causas,ya que todo apuntó siempre al tema cuantitativo, al tema financiero, cuando en mi opinión quienes construyen la realidad son las personas, y si esas personas tienen una percepción negativa ...pues tarde o temprano influirá en el tema financiero,...y así sucedió.
Qué paso? Muchos socios se retiraron, otros ya no recomendaban la cooperativa(teniendo en cuenta que la tradicional fuente de recomendación fue siempre el boca a boca) y otros se quedaron pero le hacían mala fama por el descontento que sentían y además ya no solicitaban préstamos, eran como socios inactivos.

Y así pasaron los años y una de las cooperativas emblemáticas que acaba de cumplir 60 años está con problemas financieros, principalmente porque se cumplió : La percepción construye la realidad, y así fue, los socios descontentos construyeron la realidad actual, obviamente junto con una serie de factores internos y externos, pero me enfoco en los socios porque son los dueños de la cooperativa y quienes inconscientemente un día se convirtieron en el peor enemigo de la cooperativa.....el enemigo que dejó de recomendar, que dejó pasar, que tomó malas decisiones, que culpó a otros de sus errores, que delegó a otros sus responsabilidades, y así llegamos a esta realidad dura; pero quienes continuamos en la lucha por sacar a nuestra cooperativa adelante,seguimos día a día construyendo una nueva realidad,trabajando en base a las percepciones de sus actuales socios y dándoles la importancia que merecen.Hasta la victoria final siempre...como dijo el Che Guevara.